예금거래 유의사항(고객센터 | 이용안내 | 예금가이드

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예금신규가입시 실명확인에 필요한 서류안내
구분		필요서류
개인	본인 방문 시	실명확인증표 (주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 학생증, 외국인 등록증 등) 거래인감 (서명 거래 가능)
	직계가족 방문 시	신청인(대리인)의 실명확인증표 가족관계확인서류(가족관계서류의 경우 발행 3개월 이내, 인감증명서의 경우 발행 3개월 이내 발급 받은 경우에 한함, 주민등록등본, 가족관계증명서 등) 예금주 거래인감
	대리인 방문 시	신청인(대리인)의 실명확인증표 예금주 실명확인증표 (사본가능) 예금주 본인발급 인감증명서 원본 (발행 3개월 이내) 및 인감 날인된 위임장 예금주 거래인감
법인	대표자 방문 시	사업자등록증 (사본가능) 대표자 실명확인증표 법인인감 (사용인감이 별도 있을 경우 사용인감계 필요) 실제소유자 및 설립목적 확인서류(주주명부, 정관 등) 법인등기부등본
법인	대리인 방문 시	사업자등록증 (사본가능) 대리인 실명확인증표 법인인감증명서 원본 (발행 3개월 이내) 및 인감 날인된 위임장 법인인감 (사용인감이 별도 있을 경우 사용인감계 필요) 실제소유자 및 설립목적 확인서류(주주명부, 정관 등) 법인등기부등본

"예금통장, 인감 등을 분실(도난)하셨을 경우에는 예금주 성명, 주민등록번호, 계좌번호 등을 신속하고 정확하게 당행 본 지점에 신고하시고, 신고 받은 직원의 이름, 신고 시간을 기록 보관하십시오.
현금카드를 분실(도난)하셨을 경우에는 비밀번호를 변경하시고 재발급 받으시기 바랍니다.

재발급을 위한 구비서류안내
구분		필요서류
개인	통장분실	본인방문 : 실명확인증표, 거래인감 대리인방문 : 예금주 실명확인증표, 거래인감, 예금주 인감 날인 된 위임장, 예금주 인감증명서(발행 3개월 이내), 대리인 실명확인증표
	인감분실 및 변경	본인방문 : 실명확인증표, 거래하실 인감 대리인방문 : 예금주 실명확인증표, 통장, 예금주 인감증명서(발행 3개월 이내), 거래하실 인감, 예금주 인감 날인된 위임장, 대리인 실명확인증표
	OTP 및 보안카드 분실(대리인 방문 시 처리 불가)	본인방문 : 실명확인증표, 거래인감
법인	통장분실	대표이사 방문 : 실명확인증표, 거래인감 대리인 방문 : 예금주 실명확인 증표, 거래인감, 예금주 인감 날인된 위임장, 법인인감증명서(발행 3개월 이내), 대리인 실명확인증표
	인감 분실 및 변경	대표이사 방문 : 실명확인증표, 거래하실 인감 대리인 방문 : 예금주 실명확인 증표, 통장, 법인인감증명서(발행 3개월 이내), 거래하실 인감, 법인인감 날인된 위임장, 대리인 실명확인증표
	OTP 및 보안카드 분실	대표이사 방문 : 실명확인증표, 거래인감 대리인 방문 : 예금주 실명확인 증표, 통장, 법인인감증명서(발행 3개월 이내), 거래하실 인감, 법인인감 날인된 위임장, 대리인 실명확인증표