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인터넷뱅킹 접속방법안내

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  • 윈도우7 64비트 OS에서 익스플로러 64비트를 익스플로러 32비트로 실행시키는 방법
    1. 1. 증상 : 인터넷뱅킹 로그인 화면에서 '공동인증서 로그인'이 정상 서비스 되지 않음.
    2. 2. 증상이 자주 나타나는 시점
      • 1) 윈도우 업데이트 후 재 부팅 했을 때
      • 2) 다른 웹 브라우저 사용하다가 지웠을 때
      • 3) 시스템 최적화 프로그램으로 최적화를 했을 때 등
    3. 3. 원인 : 이상 작업들을 하면서 익스플로러 32비트를 컨트롤 하는 레지 키 값이 삭제 혹은 64비트로 변경되어 인터넷뱅킹
                  로그인 화면 접속시 공동인증서 모듈이 정상적으로 설치가 이루어지지 않음.
    4. 4. 해결 : 공동인증서 모듈은 익스플로러 64비트에서는 정상 서비스가 되지 않기 때문에, 인터넷 연결시 익스플로러 64비트로
                  실행되는 것을 32비트로 연결되도록 설정값 변경해야 함.

      - 설정값 변경은 아래 참조

(방법 1) 윈도우7 64비트 OS에서 익스플로러 64bit => 익스플로러 32bit로 실행시키는 방법

1단계 : [인터넷 창] - [도구] - [인터넷옵션]
① [고급] 탭메뉴 - [보안]   □ 향상된 보호모드 사용*
: 체크해제
인터넷옵션 창에서 고급탭메뉴의 보안관련 내용중 향상된 보호모드 사용 항목의 체크해제를 안내하는 이미지
2단계 : 익스플로러 32비트 실행 및 시작메뉴에 고정
  • ① ‘c드라이브 → Program Files (x86) → Internet Explorer → iexplore.exe’ 마우스 오른쪽버튼 클릭 한 후
  • ② 상세창에서 ‘시작메뉴에 고정’ 클릭 ( => 시작메뉴에 32비트 익스플로러 아이콘 등록)
  • ③ ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭
익스플로러 32비트를 실행하기 위한 안내 이미지

(방법 2) 레지스트리 편집을 통한 익스플로러 64bit => 익스플로러 32bit로 실행시키는 방법

: 레지스트리 편집기 실행 ([시작] - [실행] - regedit 실행)

  • ① ‘HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main’ 에서
        우측 [TabProcGrowth]의 값이 0이면 1로 수정. (없을 수도 있음.) 레지스트리 편집기를 통해 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 에서 TabProcGrowth의 값을 1로 지정하는 방법 안내
  • ② ‘HKEY_CURRENT_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN’ 에서
        우측 [TabProcGrowth]의 값이 0이면 1로 수정. (없을 수도 있음.) 레지스트리 편집기를 통해 HKEY_CURRENT_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN 에서 TabProcGrowth의 값을 1로 지정하는 방법 안내
  • ③ ‘HKEY_CURRENT_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN’ 에서
        우측 [x86App\Path] 클릭 후 데이터값 확인 ( C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE ) 레지스트리 편집기를 통해 HKEY_CURRENT_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN 에서 x86App\Path의 값을 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE 로 지정하는 방법 안내
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